Menu
Your Cart

Политика покупки и возврата

ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ ФЬЮЧЕРСОВ

 

1.      Общие положения

 

1.1 Настоящие Правила покупки (далее - "Правила"), а также другие документы, упомянутые в настоящих Правилах, определяют права, обязанности и ответственность Продавца - ЗАО "Спаланга", код предприятия: 304353787, адрес: 25-118 Skroblų g., Vilnius, Republic of Lithuania, (далее - "Продавец"), и Покупателя в случае приобретения товаров в Интернет-магазине Futureskin.lt (далее - "Интернет-магазин").

1.2 Покупателем может быть только совершеннолетнее физическое или юридическое лицо (далее - Покупатель).

1.3 Покупатель обязан ознакомиться с Условиями, Правилами обработки персональных данных/Политикой конфиденциальности и другими правилами, применимыми к приобретению товаров в Интернет-магазине.

1.4 В случае необходимости или при обстоятельствах, предусмотренных законодательством Литовской Республики, Продавец имеет право изменять или дополнять Условия. Изменения в Условиях будут публично доступны в Интернет-магазине, и Покупатели также могут получить доступ к изменениям в Условиях, войдя в свой аккаунт.

1.5 Настоящие Условия установлены и применяются со 2 мая 2022 года.

 

2.      Приобретение Товаров

 

2.1 Продавец выставляет ассортимент Товаров в Интернет-магазине и указывает цену Товара. Цены на Товары в Интернет-магазине указываются в евро, включая действующую на тот момент ставку НДС в соответствии с законодательством и другие налоги, если таковые имеются. Цена не включает стоимость доставки.

2.2 Покупатель выбирает желаемый товар и, оплатив указанную цену товара, приобретает желаемый товар и выбирает способ доставки.

2.3.Покупка Товара осуществляется путем оплаты полной стоимости Товара непосредственно перед отправкой.

2.4 Продавец передает Товар курьеру, отправляет его или вручает Покупателю лично в руки после зачисления денежных средств за Товар на банковский счет Продавца.

2.5.Если Покупатель выбрал оплату наличными или банковской картой курьеру, доставляющему товар, то товар передается выбранной Покупателем службе доставки после подтверждения заказа.

2.6.Перед подтверждением заказа Покупатель должен ознакомиться и подтвердить, что он ознакомился с настоящими Правилами и Политикой обработки персональных данных/Политикой конфиденциальности. Настоящие Правила являются обязательными юридическими документами для сторон. Если Покупатель отказывается принять настоящие правила и условия, заказ не может быть завершен и товар не может быть заказан.

 

3.      Доставка

3.1.Доставка Товара оплачивается Покупателем в соответствии с выбранным им способом доставки.

3.2.Заказанные товары доставляются курьером DPD, DPD Pickup, почтовыми отделениями Omniva и LPExpress в течение 1-3 дней. Продавец не несет ответственности, если служба доставки посылок задерживает доставку товара Покупателю, Покупатель не может забрать товар в момент доставки, или товар не может быть доставлен из-за неправильно указанных данных о доставке.

3.3.Если Покупатель желает оплатить товар наличными или банковской картой в момент доставки, он сможет расплатиться картой только в почтовом отделении, а наличными и картой - курьеру.

3.4 Условия отправки товара за границу оговариваются индивидуально.

4.      Гарантии и возврат денег

 

4.1.В случае повреждения упаковки Посылки Покупатель обязан сфотографировать поврежденную упаковку, не вскрывая Посылку, и немедленно, но не позднее чем через 3 дня после получения Посылки, сообщить об этом Продавцу по электронной почте info@futureskin.lt, направив материал с изображением.

4.2.В случае обнаружения несоответствия количества, качества или ассортимента товаров в партии, Покупатель обязан немедленно, но не позднее чем через 3 дня после получения партии, сообщить об этом Продавцу по электронной почте на адрес info@futureskin.lt. В электронном письме необходимо указать номер заказа, причину рекламации и доказательства, подтверждающие ее.

4.3.В случае если при отправке товара будет установлено его неудовлетворительное качество, Продавец обязуется оплатить расходы на возврат и отправить заказанный товар сразу после получения возвращенного товара.

4.4 Обратите внимание, что качественные косметические товары обмену и возврату не подлежат - правовая основа для этого установлена Правительством Литовской Республики 11 июня 2001 года. Постановление Правительства Литовской Республики от 11 июня 2001 года № 697 "Об утверждении правил розничной торговли" (в редакции Постановления № 738 от 22 июля 2014 года) и ст. 6.362(4) Гражданского кодекса Литовской Республики. 

4.5.При возврате товара необходимо соблюдать следующие условия:

4.5.1. возвращаемый товар должен находиться в оригинальной упаковке в хорошем состоянии, если только упаковка не была повреждена до передачи Покупателю;

4.5.2. товар не должен быть вскрыт или иным образом поврежден Покупателем;

4.5.3. товар должен быть в исправном состоянии (без поврежденных этикеток, отслоения защитных пленок и т.п.);

4.5.4. возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен Покупателем.

4.6 Продавец не несет ответственности за то, что размер, форма, цвет или другие параметры продаваемого Продавцом товара могут не соответствовать фактическому размеру, форме, цвету или другим параметрам товара в силу особенностей используемого Покупателем представления или иных технических причин, не зависящих от Продавца. Фотографии Товаров, представленные в Интернет-магазине, являются репрезентативными и предназначены только для иллюстрации. Цвета, надписи, параметры, габариты, размеры или любые другие характеристики оригинальных товаров могут не совпадать с реальными в силу их визуальных особенностей, поэтому Покупатель должен обращаться к описаниям товаров.

 

5.      Контактная информация и реквизиты

 

5.1.Покупатель может задать любые вопросы, касающиеся качества Товара, возврата Товара, по электронной почте info@futureskin.lt или по телефону +370 313 53811.

5.2.Оплата товара производится на расчетный счет ЗАО "Спаланга" (юридический адрес 304353787, Skroblų g. 25-118 Vilnius, Republic of Lithuania), находящийся в банке SWEDBANK AB, номер банковского счета LT2373000149392252.